Lieferbedingungen
VERSANDBEDINGUNGEN
Auf dieser Seite informieren wir Sie über die Versandarten und die damit verbundenen Kosten bei deiner Bestellung im MANUKA4LIFE Onlineshop, der von aii GmbH & Co. KG betrieben wird.
Wir versenden unsere Bestellungen entweder mit DHL, DPD oder UPS. Ihre Sendung ist bis zu einem Warenwert von 500€ versichert. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Bestellwert und dem Bestimmungsort der Sendung. Einen Mindestbestellwert und/oder eine Mindestbestellmenge gibt es nicht!
Bearbeitung der Bestellung
Wir sind bemüht Ihre Sendung so schnell als möglich auf den Weg zu bringen, oft schaffen wir es am gleichen Tag. Eingehende Bestellungen werden werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und sofort versandt. Unser Standardversand innerhalb von Deutschland dauert 1 bis 3 Werktage, innerhalb der EU 2 bis 6 Werktage, außerhalb der EU 8 bis 12 Werktage.
Teillieferungen
Wir sind berechtigt, Teillieferungen durchzuführen, sofern Sie dem nicht ausdrücklich bei der Bestellung widersprochen haben. Schadensersatzansprüche für Teillieferungen, verspätete Lieferungen und Nichtlieferung ausverkaufter Produkte sind ausgeschlossen, sofern wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
Probleme bei Zustellung
Bei der Aufgabe der Bestellung geben Sie bitte Ihre Telefonnummer an. Diese rufen wir bei Problemen, ungenauen Adress-Informationen, Nicht-Zustellbarkeit usw. an.
Sollte mal ein Paket beschädigt ankommen, bitten wir Sie, den Schaden in Ihrem eigenen Interesse in Anwesenheit des Zustellers zu dokumentieren - wir liefern Ihnen gerne Ersatz.
Sollte mal ein Paket nachweislich verloren gehen oder nicht geliefert werden, bitten wir Sie, den Schaden bei uns anzuzeigen - wir liefern Ihnen gerne Ersatz.
Sollte mal ein Paket als angeliefert dokumentiert worden sein, aber nicht in Ihrem Besitz sein, bitten wir Sie den Fall anzuzeigen. Eine vom Dienstleister angelieferte oder quittierte Sendung ist nach Ablieferung nicht weiter vom Dienstleister versichert. Bitte beachten Sie, dass nach abgeschlossener Lieferung an die gewünschte Adresse ein Verlust, Bruch o.ä. von der Versicherung NICHT getragen bzw. ausgeschlossen ist!
Bitte beachten Sie, dass wir davon abraten bei extremen Temperaturen an Packstationen (Deutsche Post/DHL) zu versenden.
Zölle
Bei Bestellungen außerhalb der EU verstehen sich alle Preise zzgl. MwSt. und Steuern. Bitte beachten Sie, dass bei manchen Sendungen in Nicht-EU-Länder Zollgebühren anfallen können.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Paket vom Kurierdienst abgeholt wurde. In der E-Mail bestätigen wir dir die Tracking-Nummer Ihrer Sendung, mit der Sie den Lieferstatus online verfolgen können. Klicken Sie dazu auf den Link in der E-Mail. Die Sendungsverfolgungsnummer ist erst dann gültig, wenn sie vom Kurierdienst aktiviert wurde. Sollte die Nummer nicht sofort funktionieren, versuchen Sie es bitte später noch einmal.
Versandkosten
Deutschland / Germany
| Bestellwert | Lieferzeit | Versandkosten | ||
|---|---|---|---|---|
| Standard | ab €25.00 | 2 bis 4 Arbeitstage | Frei | |
| Standard | €0.00–€24.99 | 2 bis 4 Arbeitstage |
€5.90
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Europe 1: Austria, Belgium, Czechia, Denmark, France, Luxembourg, Netherlands, Poland
Europa 1: Österreich, Belgien, Tschechien, Daenemark, Frankreich, Luxembourg, Niederlande, Polen
| Bestellwert | Lieferzeit | Versandkosten | ||
|---|---|---|---|---|
| International | €0.00–€99.99 | 2 bis 8 Arbeitstage |
€7.90
|
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| International | ab €100.00 | 2 bis 8 Arbeitstage | Frei |
Europe 2: Croatia, Slovakia, Slovenia
Europa 2: Kroatien, Slovakei, Slovenien
| Bestellwert | Lieferzeit | Versandkosten | ||
|---|---|---|---|---|
| International | €0.00–€99.99 | 2 bis 8 Arbeitstage |
€9.90
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| International | €100.00–€199.99 | 2 bis 8 Arbeitstage |
€5.90
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| International | ab €200.00 | 2 bis 8 Arbeitstage | Frei |
Europe 3: Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Monaco, Norway, Portugal (18 of 20 regions)*, Romania, Serbia, Spain (50 of 52 provinces)**, Sweden, Switzerland, United Kingdom
Europa 3: Bosnien & Herzegovina, Bulgarien, Estland, Finland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Estland, Litauen, Monaco, Norwegen, Portugal (18 von 20 Regionen)*, Rumaenien, Serbien, Spanien (50 von 52 Provinzen), Schweden, Schweiz, Vereinigtes Koenigreich
* NICHT beliefert werden: Azoren und Madeira
* NO SUPPLY to: Azores and Madeira
** NICHT beliefert werden: Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla
** NO SUPPLY to: Canary Islands, Ceuta and Melilla
| Bestellwert | Versandkosten | ||
|---|---|---|---|
| International | €0.00–€99.99 |
€14.90
|
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| International | €100.00–€199.99 |
€12.90
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| International | ab €200.00 |
€9.90
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Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Nachnahme
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)
- Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.